CASES

CELG (Centrais Elétricas de Goiás) decidiu investir no modelo de infraestrutura como Serviço em um dos setores da área de TI. A alfa disponibilizou todos os equipamentos necessários, entre eles: Servidores (20 unidades), Desktops (20 unidades) e Impressoras de grande porte (2 unidades). A utilização das máquinas novas garantiram agilidade à unidade, otimizando os serviços e melhorando a qualidade do atendimento.

PROCERGS (Companhia de Processamento de Dados do Estado do Rio Grande do Sul) pensando em agilizar seus processamentos e ao mesmo tempo contar com alta disponibilidade em Servidores, optou também em implementar a solução como Serviço. Um Acordo de Nivel de Serviço (SLA) entre a alfa e Procergs garantiram a funcionabilidade dos equipamentos 24x7, para isso foram instalados 4 Servidores completamente redundantes em ternos de processador, fonte, memoria e discos. A instalação dos novos Servidores resultou em tranquilidade e agilidade em todos os serviços prestados pela Procergs.

PERGUNTAS MAIS FREQUENTES

• Por quanto tempo dura a bateria do notebook Dell? Quando devo trocar a bateria?

  Todas as baterias recarregáveis desgastam após um determinado período de tempo e uso. Com o decorrer do tempo e o uso, o desempenho da bateria diminui. Em casos de uso comum, é possível notar a redução do tempo de execução normalmente após 18 a 24 meses. Em casos em que o notebook é bastante utilizado, a redução do tempo de execução da bateria pode ser observada antes de 18 meses. Recomendamos adquirir uma nova bateria de notebook Dell quando o tempo de execução da bateria não atender mais às suas necessidades.

• O que fazer para obter maior duração da bateria?

  Há diversas coisas que você pode fazer para que a bateria tenha uma maior duração: Escolha a bateria correta. Se usadas sob as mesmas condições, a bateria com menor capacidade desgastará mais rapidamente que a bateria com maior capacidade, pois será necessário recarregá-la com mais frequência. Use os controles de economia de energia do notebook para reduzir o uso da bateria em dias comuns. Por exemplo, se Bluetooth não for necessário, desative-o e reduza a luminosidade da tela se as condições permitirem. Evite expô-la a temperaturas extremas. Se o sistema ficar exposto a temperaturas quentes ou frias, deixe a bateria esquentar/esfriar antes de carregá-la. Ao contrário das baterias antigas, não é necessário esperar que as baterias de íon lítio sejam completamente descarregadas para manter sua integridade. Todas as baterias desgastam conforme o tempo e o uso. Quando o tempo de execução da bateria não for mais satisfatório, talvez seja o momento de você adquirir uma nova bateria Dell.

• Servidor fora da garantia – Onde posso encontrar recursos de suporte?

  A garantia do seu servidor PowerEdge acabou, mas ele apresenta problemas agora? Ou você simplesmente deseja atualizar o sistema com mais hardware? Encontre opções de contato e recursos sobre a solução de problemas para servidores PowerEdge sem um contrato de suporte válido no artigo dedicado Server Out of Warranty (Servidor fora da garantia).

• Sem energia?

  Saiba como solucionar problemas de energia nos desktops ou notebooks da Dell. Você pode encontrar informações sobre testes de diagnóstico, etapas de solução de problemas e vídeos de suporte relevantes para obter ajuda. Clique aqui!